Questions fréquentes
Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos produits d’échafaudage, les commandes et les services.
Quels systèmes d'échafaudage ACE SCAFFOLD propose-t-il ?
Nous proposons une gamme complète de systèmes d'échafaudage, notamment l'échafaudage à cadre, l'échafaudage Ringlock, l'échafaudage Cuplock, QES (Quick Erect Scaffold), les étais, l'échafaudage aluminium, le renfort ICF et divers accessoires. Chaque système est conçu pour répondre à différents besoins de construction, du résidentiel aux grands projets industriels. Contactez notre équipe commerciale pour des recommandations spécifiques à chaque produit.
Quels sont les délais de livraison standard pour les commandes ?
Notre délai de livraison habituel est de 30 jours. Il s'agit du temps de production, hors transport maritime.
Proposez-vous une fabrication OEM personnalisée ?
Oui, nous proposons des services de fabrication OEM et personnalisée. Nous pouvons produire des composants d'échafaudage selon vos plans ou spécifications, avec des dimensions, traitements de surface (galvanisation à chaud, peinture, etc.) et emballages personnalisés. Des quantités minimales de commande peuvent s'appliquer aux produits personnalisés. Envoyez vos besoins à info@acescaffold.com pour un devis.
Quelles options de traitement de surface sont disponibles ?
Nous proposons plusieurs options de traitement de surface adaptées à différents environnements : Galvanisation à Chaud (meilleure résistance à la corrosion, idéale pour une utilisation extérieure durable), Galvanisation Électrolytique (adaptée à une utilisation intérieure), Peinture (économique, couleur personnalisable) et Couleur Naturelle (finition acier brut). La galvanisation à chaud est notre choix le plus populaire pour les marchés d'exportation.
Quelles sont vos conditions d'expédition et vos modes de livraison ?
Nous expédions dans le monde entier par fret maritime (FCL et LCL), fret aérien et fret ferroviaire. Les conditions d'expédition courantes incluent FOB Shanghai, CIF, CFR et DDP pour certaines destinations. Nous travaillons avec des transitaires fiables pour garantir une livraison sûre et ponctuelle. Le chargement des conteneurs est supervisé afin de maximiser l'utilisation de l'espace.
À quelles normes de qualité vos produits sont-ils conformes ?
Tous nos produits sont conformes aux normes internationales de qualité. Notre échafaudage Ringlock répond aux normes EN 12810-1/2 et AS/NZS 1576. L'échafaudage Cuplock est conforme aux normes BS 1139 et EN 12812. Nous disposons de la certification ISO 9001:2015 pour notre système de management de la qualité. Des inspections tierces (SGS, BV, TUV) sont disponibles sur demande.
Quelle est votre politique de garantie ?
Nous offrons une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication à compter de la date d'expédition. Pour les produits galvanisés à chaud, nous proposons une garantie étendue contre la corrosion dans des conditions d'utilisation normales. La garantie couvre le remplacement ou la réparation des articles défectueux. Les dommages dus à une utilisation inappropriée, à une modification ou à l'usure normale sont exclus.
Comment puis-je demander un devis ?
Vous pouvez demander un devis en : (1) utilisant notre formulaire Contact avec vos besoins produits et quantités, (2) nous écrivant directement à info@acescaffold.com, ou (3) nous appelant/WhatsApp au 0086-139-6251-1900. Pour un devis plus rapide, veuillez indiquer le type de produit, la quantité, la préférence de traitement de surface et la destination de livraison.
Quel est le code SH pour l'échafaudage ?
Le code SH pour l'échafaudage est 73084000.