Perguntas Frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre nossos produtos de andaime, pedidos e serviços.
Quais sistemas de andaime a ACE SCAFFOLD oferece?
Oferecemos uma ampla gama de sistemas de andaime, incluindo andaime Frame, andaime Ringlock, andaime Cuplock, QES (Quick Erect Scaffold), escoras, andaime de alumínio, reforço ICF e diversos acessórios. Cada sistema é projetado para atender a diferentes necessidades de construção, de residenciais a projetos industriais de grande escala. Entre em contato com nossa equipe de vendas para recomendações específicas por produto.
Quais são os prazos de entrega padrão para pedidos?
Nosso prazo de entrega normal é de 30 dias. É o tempo de produção, excluindo o tempo de transporte marítimo.
Vocês oferecem fabricação OEM personalizada?
Sim, oferecemos serviços de fabricação OEM e personalizada. Podemos produzir componentes de andaime conforme seus desenhos ou especificações, com dimensões, tratamentos de superfície (galvanizado a quente, pintado etc.) e embalagens personalizados. Podem ser aplicadas quantidades mínimas de pedido para produtos personalizados. Envie seus requisitos para info@acescaffold.com para um orçamento.
Quais opções de tratamento de superfície estão disponíveis?
Oferecemos várias opções de tratamento de superfície para diferentes ambientes: Galvanizado a Quente (melhor resistência à corrosão, ideal para uso externo de longo prazo), Galvanizado Elétrico (adequado para uso interno), Pintado (econômico, cor personalizável) e Cor Natural (acabamento de aço natural). O galvanizado a quente é nossa opção mais popular para mercados de exportação.
Quais são seus termos de envio e métodos de entrega?
Enviamos para todo o mundo via frete marítimo (FCL e LCL), frete aéreo e frete ferroviário. Os termos de envio comuns incluem FOB Xangai, CIF, CFR e DDP para determinados destinos. Trabalhamos com despachantes confiáveis para garantir entrega segura e pontual. O carregamento de contêineres é supervisionado para maximizar o aproveitamento do espaço.
Com quais normas de qualidade seus produtos estão em conformidade?
Todos os nossos produtos estão em conformidade com normas internacionais de qualidade. Nosso andaime Ringlock atende às normas EN 12810-1/2 e AS/NZS 1576. O andaime Cuplock está em conformidade com BS 1139 e EN 12812. Temos certificação ISO 9001:2015 para nosso sistema de gestão da qualidade. Inspeções de terceiros (SGS, BV, TUV) estão disponíveis mediante solicitação.
Qual é sua política de garantia?
Oferecemos uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação a partir da data de envio. Para produtos galvanizados a quente, oferecemos uma garantia estendida contra corrosão em condições normais de uso. A garantia cobre a substituição ou reparo de itens defeituosos. Danos por uso inadequado, modificação ou desgaste normal estão excluídos.
Como posso solicitar um orçamento?
Você pode solicitar um orçamento: (1) usando nosso formulário Fale Conosco com seus requisitos e quantidade de produto, (2) enviando um e-mail diretamente para info@acescaffold.com, ou (3) ligando/WhatsApp no 0086-139-6251-1900. Para um orçamento mais rápido, inclua o tipo de produto, quantidade, preferência de tratamento de superfície e destino de entrega.
Qual é o código HS para andaimes?
O código HS para andaimes é 73084000.